Política de galetes

Actualitzada: 29/01/2026

Aquesta versió en català és una traducció a títol informatiu. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.

Per què necessitem el seu consentiment explícit per utilitzar les galetes?

La Guia de l’AEPD de juliol de 2023, amb l’aportació d’informació i criteris del Comitè Europeu de Protecció de Dades (CEPD), el RGPD (UE) 2016/679, articles 5, 6, 7 i 13, i la LOPDGDD 3/2018, article 6, s’ha d’interpretar en el sentit que el consentiment només serà vàlid si és explícit.

Consentiment de la persona interessada

Per poder tractar les seves dades personals, que es tractaran amb privacitat i seguretat, cal el seu consentiment en compliment del RGPD (UE) 2016/679, d’acord amb els articles 5, 6, 7 i 13, i del Títol II de la LOPDGDD 3/2018. Amb l’acceptació mitjançant una “casella o botó” amb la paraula accepto , l’usuari d’aquest web/app dona el seu consentiment explícit al tractament de les seves dades i de la informació aportada mitjançant les galetes al seu dispositiu.

Amb una “casella o botó” de rebutjar , l’usuari rebutja les galetes, excepte les que estan exemptes de l’obligació d’obtenir el consentiment, com les pròpies o les de sessió.

Una “casella o botó” de més informació, que permet accedir a aquesta Política de galetes.

Consentiment dels menors

El RGPD (UE) 2016/679, a l’article 8, estableix les condicions aplicables al consentiment de l’infant en relació amb els serveis de la societat de la informació.

1. Quan s’apliqui l’article 6, apartat 1, lletra a), en relació amb l’oferta directa a infants de serveis de la societat de la informació, el tractament de les dades personals d’un infant es considerarà lícit quan tingui com a mínim 16 anys. Si l’infant és menor de 16 anys, aquest tractament únicament es considerarà lícit si el consentiment el va donar o autoritzar el titular de la pàtria potestat o tutela sobre l’infant, i només en la mesura en què es va donar o autoritzar.

2. El responsable del tractament farà esforços raonables per verificar en aquests casos que el consentiment el va donar o autoritzar el titular de la pàtria potestat o tutela sobre l’infant, tenint en compte la tecnologia disponible.

La persona interessada podrà exercir els drets d’ accés, portabilitat, limitació, oposició, rectificació i supressió de les dades i presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control pertinent.

Què són les galetes?

Les galetes són petits arxius de dades que es reben al terminal des del lloc web visitat i que s’utilitzen per registrar determinades interaccions de la navegació en un lloc web, emmagatzemant dades que es podran actualitzar i recuperar.

Aquests arxius s’emmagatzemen al dispositiu de l’usuari i contenen dades anònimes que no són perjudicials per al seu equip. S’utilitzen per recordar les preferències de l’usuari, com l’idioma seleccionat, les dades d’accés o la personalització de la pàgina web o app.

Les galetes o dispositius d’emmagatzematge han estat tradicionalment associats a les pàgines web. Tanmateix, actualment s’utilitzen tant en pàgines web com en altres tipus de plataformes i aplicacions (per exemple, les apps per a telèfons intel·ligents i tauletes).

Les galetes també es poden utilitzar per registrar informació anònima sobre com un visitant utilitza un lloc web; per exemple, des de quina pàgina web/app hi ha accedit o si ha fet servir un bàner publicitari per arribar-hi.

Els serveis de la societat de la informació els pot prestar l’editor mitjançant una plataforma, una aplicació informàtica o un lloc web/app al qual l’usuari accedeix des del seu equip terminal.

Per què utilitzem galetes?

Utilitzem galetes pròpies i de tercers per analitzar l’ús del lloc web i mostrar publicitat segons les preferències, a partir d’un perfil elaborat amb els hàbits de navegació de l’usuari.

BIDDOWN SL, utilitza galetes tècniques i analítiques al nostre lloc web que li permetran utilitzar àrees segures, opcions personalitzades, etc. A més, BIDDOWN SL, utilitza galetes que recullen dades relatives a l’anàlisi d’ús del web. S’utilitzen per millorar el servei a l’usuari mesurant l’ús i el rendiment del web, per optimitzar-lo i personalitzar-lo.

• Galeta de Google, ANALYTICS: Google Analytics és un servei gratuït que ofereix Google Inc. i que recull informació sobre les pàgines del web consultades, a quina hora, amb quin navegador, etc. Posteriorment, aquesta informació s’envia als servidors de Google Inc.

Quin ús donem als diferents tipus de galetes?

Segons la finalitat

• Galetes tècniques: són les que permeten a l’usuari navegar per una pàgina web, plataforma o aplicació i utilitzar-ne les diferents opcions o serveis; per exemple, les que serveixen per mantenir la sessió, gestionar el temps de resposta, el rendiment o la validació d’opcions, utilitzar elements de seguretat i compartir continguts.

• Galetes de preferències o personalització: Són les que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com ara l’idioma, el nombre de resultats que es mostren quan l’usuari fa una cerca, l’aspecte o el contingut del servei en funció del tipus de navegador amb què l’usuari hi accedeix o de la regió des de la qual hi accedeix, etc.

• Galetes d’anàlisi o mesurament (analytics): Són les que permeten al responsable fer el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web o apps a què estan vinculades, inclosa la quantificació de l’impacte dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza per mesurar l’activitat dels llocs web, aplicacions o plataformes, amb la finalitat d’introduir-hi millores a partir de l’anàlisi de les dades d’ús que en fan els usuaris.

• Galetes publicitàries: Són les que, tractades per l’administrador de l’app o per tercers, ens permeten analitzar els seus hàbits de navegació a Internet per poder-li mostrar publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació. Les galetes publicitàries permeten gestionar els espais publicitaris segons criteris concrets.

Són les que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar-hi publicitat.

Segons el temps que romanen actives

• Galetes de sessió: Són les dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web/app. Se solen utilitzar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.

• Galetes persistents: Són aquelles en què les dades continuen emmagatzemades al terminal i hi poden accedir i tractar-les durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot anar d’uns minuts a diversos anys. En aquest sentit, cal valorar específicament si és necessari utilitzar galetes persistents, ja que els riscos per a la privacitat es podrien reduir utilitzant galetes de sessió. En tot cas, quan s’instal·lin galetes persistents, es recomana reduir-ne al mínim necessari la durada atenent a la finalitat del seu ús.

Les obligacions legals que imposa la normativa són dues: l’obligació de transparència i l’obligació d’obtenir el consentiment explícit de l’usuari del lloc web.

D’acord amb la naturalesa de l’activitat empresarial, el model de negoci i l’abast de la responsabilitat, es recomana dur a terme una revisió de les galetes que s’utilitzen, ja sigui internament o amb l’assessorament d’entitats especialitzades.

Aquesta revisió tindrà com a objectiu identificar les galetes que s’utilitzen, analitzant si són pròpies o de tercers, de sessió o persistents, i concretant-ne la funció per poder decidir si es troben o no dins l’àmbit d’aplicació de l’article 22.2. Tenint en compte els possibles canvis en la gestió i l’ús de les galetes, és recomanable fer aquesta revisió periòdicament per actualitzar la informació disponible sobre aquestes galetes. En tot cas, es recorda la conveniència que les solucions que s’implementin per complir les obligacions de l’art. 22.2 de la LSSI siguin tecnològicament neutrals i, per tant, que les reconegui la majoria de navegadors.

Enllaç per a la identificació de les galetes

És aconsellable que la informació a través de la qual es gestionen les galetes (incloent-hi com revocar el consentiment i eliminar les galetes) estigui disponible de manera accessible i permanent en tot moment a través de la pàgina web, aplicació o servei en línia de què es tracti.

A aquests efectes, i sense perjudici d’altres solucions que es puguin adoptar, es considerarà que es compleix aquest requisit quan el sistema de gestió de les galetes (panell de configuració o CMP, que permet als propietaris dels llocs web o apps obtenir, gestionar i difondre el consentiment dels consumidors) estigui integrat a la mateixa política de galetes o quan aquesta política inclogui un enllaç que porti directament al sistema de gestió o panell de configuració.

Guia de l’AEPD, 3.2.10. Possibilitat de denegar l’accés al servei en cas de rebuig de les galetes:

Hi pot haver determinats supòsits en què no acceptar l’ús de galetes impedeixi l’accés al lloc web o la utilització total o parcial del servei, sempre que se n’informi adequadament l’usuari i se li ofereixi una alternativa, no necessàriament gratuïta, d’accés al servei sense haver d’acceptar l’ús de galetes.

Aquestes galetes han de complir el RGPD (UE) 2016/679, la LOPDGDD 3/2018, la normativa de la LSSI-CE 34/2002, actualitzada el 09/05/2023, i la Guia sobre l’ús de les galetes de juliol de 2023 de l’AEPD, amb criteris del CEPD.

Galetes pròpies en ús

S’han permès les galetes següents en visitar aquesta pàgina web:

Galetes externes en ús

S’han permès algunes de les galetes següents en visitar aquesta pàgina web:

Si decideix modificar la configuració d’accés a la pàgina web, ha de saber que és possible eliminar les galetes o impedir que es registri aquesta informació al seu equip en qualsevol moment modificant els paràmetres de configuració del navegador:

• Configuració de galetes de Firefox
• Configuració de galetes de Google Chrome
• Configuració de galetes de Safari
• Aquests navegadors estan sotmesos a canvis o modificacions, per la qual cosa no podem garantir que s’ajustin completament a la versió del seu navegador. Per evitar aquests desajustos, pot accedir-hi directament des de les opcions del navegador, que generalment es troben al menú Opcions, a la secció «Privadesa». (Consulti l’ajuda del navegador per a més informació.)

On puc obtenir més informació?

Pots trobar més informació sobre les galetes a www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu.

Aquestes clàusules han estat elaborades per GRUP QUALIA, per la qual cosa se li atorga un certificat en format d’imatge digital perquè el pugui exposar al seu lloc web.