La gestión de relaciones con proveedores (SRM) hace referencia a como las empresas manejan las relaciones con sus proveedores y demás partes interesadas. Es una obviedad que las relaciones sólidas con los proveedores mejoran la calidad del servicio que se recibe, reducen los costos y agilizan su flujo de trabajo. Sigue leyendo y conocerás los mejores consejos de éxito para la gestión de relaciones con proveedores en 2024.
Mejores consejos de éxito para la gestión de relaciones con proveedores – 2024
Como ya hemos comentado, la gestión de relaciones con proveedores (SRM) es el proceso continuo de gestionar el trabajo con proveedores. Se trata de un tipo de estrategias de enfoque sistemático capaces de recopilar y analizar tanto datos cuantitativos como habilidades cualitativas para construir relaciones con los proveedores, además de mejorarlas a medio y largo plazo.
Una óptima y exitosa estrategia de gestión de relaciones con proveedores se compone de tres funciones básicas:
- Segmentación de proveedores. Una de las primeras cuestiones de este tipo de estrategias trata de la segmentación de los proveedores según sus características. De este modo se obtendrá una clasificación fiable y real de los tipos de proveedores con los que trabajar (proveedores estratégicos, tácticos, etc…).
- Diseño de plan de trabajo. El siguiente paso es el diseño de un plan de trabajo definido por el tipo de proveedores seleccionado para cada momento. La creación de una estrategia de SRM formará y fomentará la cooperación entre la empresa y los proveedores. Todo plan de SRM estará centrado en la calidad y la colaboración a largo plazo.
- Ejecución de la estrategia SRM. Una vez definida la estrategia SRM se llevara su ejecución. Siempre se deben utilizar recursos y sistemas para la medición y monitorización de los resultados de la misma.
Dicho esto, veamos algunos mejores consejos de éxito para la gestión de relaciones con proveedores en 2024:
Selección de proveedores de mismo valor
Para garantizar un mejor y mayor rendimiento se aconseja siempre apostar por proveedores que se alineen con los valores de la empresa compradora. Los proveedores con valores e ideales semejantes son mucho más fáciles de mantener y solidificar las relaciones.
Proveedores como socios estratégicos
Una de las cuestiones claves para desarrollar estrategias de gestión de relaciones con proveedores de éxito es ver y tratar a los proveedores como verdaderos socios estratégicos. Los proveedores son una pieza clave para que las estrategias de compras logren los resultados deseados. Para este hecho, la relación ha de ser estrecha con el fin de que mejorar la alienación entre ambas partes. Sobre todo, es importante, en el tema de la sostenibilidad.
Utilizar un software de compras
Para llevar una correcta gestión y seguimiento SRM es indispensable el uso de un software de compras. Es una herramienta esencial para gestionar las relaciones con los proveedores de la manera más eficiente y profesional. Además tanto proveedores como empresas compradora tendrá un canal de trabajo mutuo.
Mantener una comunicación regular
La comunicación sincera, abierta y frecuente es vital para mantener relaciones sólidas con los proveedores. Es importante mantener a los proveedores actualizados periódicamente sobre los planes y acciones de la empresa, esto es básico para prever posibles problemas o desajustes en la colaboración.
Lealtad hacia los buenos proveedores
La lealtad es una calidad muy valorada en el ámbito tanto personal como empresarial. Ante el buen desempeño de un proveedor es aconsejable recompensar con lealtad.
No hay duda que siempre se suele mirar el costo como un valor clave en la toma de decisiones, pero la calidad y el buen rendimiento son cualidades muy importantes también. Ser leal a un buen proveedor garantiza buenos resultados y fortalece el rendimiento de las partes interesadas.
Estos son algunos de los mejores consejos de éxito para la gestión de relaciones con proveedores en 2024, buenas prácticas para aplicar una óptima estrategia SRM.
¿Qué te parecen estos consejos SRM? Danos tu opinión.Visita nuestra página de LinkedIn ¡Te esperamos!
