El rendimiento de las compras es una medida para identificar hasta qué punto la función de un departamento de compras es capaz de alcanzar los objetivos y metas con el menor coste posible.
Un identificador clave para poder tomar decisiones en el momento adecuado y tener la posibilidad de establecer pautas y metodologías de trabajo que favorezcan la mejora continua.
Rendimiento de las compras, factor clave
El departamento de compras, como todas las demás áreas de una empresa, es un elemento que debe contribuir a la consecución de los objetivos corporativos.
Es bien cierto, que las compras siempre han sido parte integrante del rendimiento de una empresa. Sin embargo, con la creciente imprevisibilidad del mercado, una mayor competencia, etc… los departamentos de compras se han convertido en un área principal para los CEO de las empresas.
Es necesario establecer un vínculo claro entre la estrategia corporativa y la estrategia de compras es crucial para entender y aplicar cualquier tipo de acción.
Por ello, la medición del rendimiento de las compras es importante, ya que el departamento de compras desempeña un papel crucial en la cadena de suministro y por tanto en el resultado final de la productividad final de una empresa.
Uno de los principales aspectos del rendimiento de las adquisiciones es el término de eficacia.
La eficacia de las compras, es el grado de cumplimiento de las metas y objetivos previamente establecidos. En otras palabras, la relación entre el rendimiento real y el previsto de cualquier proceso de negocio.
También, esta eficacia en las compras supone la vinculación entre los recursos planificados y los recursos reales necesarios para realizar las actividades.
En este sentido, el rendimiento de los proveedores es el motor más importante del rendimiento de las compras.
La eficacia es importante, pero a ella debemos sumar el concepto de eficiencia como parte fundamental en el rendimiento de las compras.
La eficiencia denota la capacidad de una empresa para maximizar la utilización de los recursos y ofrecer productos y servicios de calidad al menor coste posible.
Se trata de un aspecto que engloba muchas áreas de ejecución: de la gestión de los recursos humanos, la gestión de la cadena de suministro, la gestión del control de calidad
La tecnología desplegada… También implica el cuidado de la satisfacción del cliente y de la percepción del público.
Con todo ello, la evaluación del rendimiento de las compras se puede llevar a cabo mediante el proceso continuo de medición de la eficiencia y el gasto de los equipos de compras, con los objetivos de aumentar la visibilidad y mejorar el valor de las compras dentro de una empresa.
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